A Santa Casa realizou um encontro focado no Cuidado Humanizado, reunindo 350 colaboradores em dois dias de palestras realizados nos dias 11 e 12 de setembro, dedicadas a aprimorar o atendimento aos pacientes.
O evento teve como objetivo promover práticas que valorizam a humanização na assistência à saúde, fortalecendo a relação entre profissionais e pacientes, e teve como palestrante Renato Pereira, presidente da Comissão de Humanização da Santa Casa e presidente do Humaniza Mais – Instituto Internacional de Humanização.
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Durante as palestras, foram discutidos temas como atendimento humanizado, comunicação humanizada e escuta ativa a importância de ouvir o paciente, visando melhorar a experiência e o acolhimento dentro da instituição.
A Santa Casa reforça o compromisso em oferecer um atendimento de qualidade, centrado nas necessidades e no bem-estar dos pacientes.
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