Desde a última sexta-feira (24), o aplicativo TOP e Google Wallet deixaram de aceitar pagamentos na modalidade crédito para a compra de bilhetes QR Code (metrô e trens) e recarga do Cartão TOP. Com isso, os passageiros precisam optar por outras formas de pagamento, como débito, PIX ou EMV (aproximação com cartões de débito e crédito), que seguem disponíveis.
A Autopass, responsável pela gestão da bilhetagem eletrônica, informou que a medida segue as diretrizes da Associação de Apoio e Estudo da Bilhetagem e Arrecadação (ABASP). O objetivo, segundo a empresa, é atender às necessidades do setor e garantir eficiência, segurança e inovação no sistema de transporte.
Para quem utiliza o Cartão TOP, ainda é possível realizar recargas ou adquirir bilhetes QR Code em máquinas de autoatendimento, com pagamento em dinheiro ou débito.
A empresa afirmou também que começou a “comunicar os passageiros sobre a alteração no início de janeiro, por meio de mensagens, site oficial e redes sociais”. Apesar disso, usuários criticaram a falta de ampla divulgação da data em que a nova regra entraria em vigor.
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Pagamento por aproximação segue ativo
A modalidade EMV, que permite o pagamento por aproximação com cartões Elo, Mastercard e Visa, continua disponível em validadores do TOP instalados em mais de 4 mil ônibus da EMTU na Região Metropolitana de São Paulo. Municípios como Arujá, Cotia, Rio Grande da Serra e Taboão da Serra também são atendidos pela funcionalidade.
A Autopass reforça que o uso do Aplicativo TOP exige consentimento com os Termos de Uso e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados coletados são utilizados para serviços personalizados, como emissão de cartões e recarga de créditos.
O post Aplicativo TOP desativa pagamento no crédito para recargas e compras de bilhetes apareceu primeiro em O Diário de Mogi.